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ChetsCRM propose une suite tout-en-un d'outils de collaboration professionnels. Elle est conviviale et comprend un forfait gratuit.

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FAQ

Questions fréquentes posées

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, vous pouvez toujours nous contacter ou nous envoyer un e-mail. Nous vous répondrons rapidement!

Questions générales

Les options de paiement compatibles sont PayPal et Stripe.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué. Cependant, votre abonnement restera actif à son niveau actuel jusqu'à la fin de la période de facturation pour laquelle vous avez déjà payé.
Après vous être inscrit, vous bénéficierez de 30 jours d'essai sur le plan d'abonnement complet avec toutes les fonctionnalités !
Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre plan à tout moment.
Vous pouvez annuler votre plan depuis la section 'Facturation' du logiciel CRM dans ChetsCRM.
Bien sûr! Vous pouvez bénéficier d'une réduction jusqu'à 20% si vous payez chaque année.
Aucune carte de crédit n'est requise lors de l'inscription à une période d'essai. Si vous vous abonnez à l'un des plans Standard, Premium ou Enterprise de ChetsCRM après la période d'essai, vous fournirez des informations de carte de crédit (ou d'un autre mode de paiement) au fournisseur de facturation de ChetsCRM, PayPal ou Stripe.
Votre plan d'abonnement restera le même jusqu'à la prochaine date de facturation. Si vous changez de plan en milieu de mois, par exemple, le 15, votre changement sera programmé pour la prochaine date de facturation. Cela signifie que vous continuerez à avoir votre plan actuel jusqu'à la fin du cycle de facturation. Après la prochaine date de facturation, votre nouveau plan entrera en vigueur et vous serez facturé au prix le plus récent pour la prochaine période de facturation.
Nous pouvons ajuster vos coûts d'abonnement en fonction du temps restant dans votre période de facturation actuelle. Par exemple, si vous changez de plan d'abonnement à mi-chemin du mois, nous calculerons combien vous avez déjà payé et combien de temps il reste. Vous avez payé 10 $ pour le mois, mais vous n'en avez utilisé que la moitié. Cela signifie qu'il vous reste 5 $ à utiliser. Si vous passez à un nouveau plan qui coûte 30 $, nous utiliserons les 5 $ comme crédit pour le nouveau plan. Cela signifie que vous n'avez à payer que 15 $ pour les 15 jours restants du mois. Ainsi, le changement de plans ne vous coûtera que 10 $. Vous serez facturé ce montant lorsque vous changerez de plan, mais votre date de facturation restera la même. Vous serez facturé 30 $ pour le nouveau plan à partir du mois prochain.
Nous vous écouterons. Vos idées, rapports de bugs et autres commentaires seront soigneusement pris en compte. Vos commentaires sont essentiels pour nous et nous les apprécions énormément.
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