プライバシーポリシー

chetscrm saas(「私たち」、または「私たち」)のこのプライバシー通知は、私たちが収集、保存、使用する方法と理由を説明しています。 そして、あなたが当社のサービスを使用するとき( 'Process')あなたの情報(「サービス」)を共有します:

など
  • 当社のウェブサイトにアクセスしてください https://chetscrm.com または私たちのウェブサイト このプライバシー通知へのリンクは、販売、マーケティング、または イベントの質問や懸念?このプライバシー通知を読むことは、あなたのプライバシー権を理解するのに役立ちます および選択。

当社のポリシーや慣行に同意しない場合は、サービスを使用しないでください。まだ質問がある場合 懸念事項は、 support@chetscrm.com

までお問い合わせください

Chetscrm Saasは、さまざまなチームの生産性、コラボレーション、および組織ツールを提供します。あなたがやり取りするとき サービスとウェブサイトを使用すると、Chetscrm Saasはあなたから情報を収集して処理して提供します サービスへのアクセス、サービスを使用しながら体験を向上させ、あなたと対話します。プライバシー ポリシー(「ポリシー」)は、Chetscrm SaaSが収集した情報をどのように収集、使用、および開示するかを概説します。 そのような情報に関するサービスとウェブサイトと提供する選択肢

ポリシー全体で、「Chetscrm Saas」は、情報のデータコントローラーとして機能するエンティティまたは 以下で詳しく説明するように、データプロセッサ。このポリシーに同意しない場合は、控えてください Chetscrm Saas Businessのサービス、Webサイト、またはその他の部分へのアクセスまたは使用。

目次:

  • どの情報を収集しますか?

  • 情報をどのように処理しますか?

  • 個人情報を処理するためにどのような合法的な基盤がありますか?

  • いつ、誰とあなたの個人情報を共有しますか?

  • Cookieやその他の追跡技術を使用していますか?

  • どれくらいの期間情報を保持しますか?

  • 情報を安全に保つにはどうすればよいですか?

  • あなたのプライバシー権は何ですか?

  • do-not-track機能のコントロール

  • この通知を更新しますか?

  • この通知についてどのように連絡できますか?

1。どの情報を収集しますか?

  • あなたが私たちに開示する個人情報。

  • 私たちはあなたがサービスに登録するときに自発的に私たちに提供する個人情報を収集します、 参加したときに当社または当社の製品やサービスに関する情報を入手することに関心を表明する サービスに関する活動、またはそうでなければあなたが私たちに連絡するとき。

  • あなたが提供する個人情報。私たちが収集する個人情報はあなたのコンテキストによって異なります 私たちと私たちとのやり取り、あなたの選択、そしてあなたが使用する製品と機能。私たちから コンテンツとデータに依存するようにプラットフォームを設計し、お客様は私たちに提供する力を与えられています サービスデータのあらゆる種類の個人データ。私たちが収集する個人情報には、が含まれます 以下:

    • 名前

    • 電話番号

    • メールアドレス

    • 郵送アドレス

    • ユーザー名

    • パスワード

    • 連絡先または認証データ

    • 請求アドレス

    • デビット/クレジットカード番号

  • 機密情報。必要に応じて、あなたの同意を得て、または適用法で許可されている場合、私たちは 機密情報の次のカテゴリを処理します:

  • クレジット/デビットカード番号の最後の4桁

  • 支払いデータ。あなたが購入する場合、あなたの支払いを処理するために必要なデータを収集する場合があります。 支払い機器番号と支払い手段に関連付けられたセキュリティコード。ペイパルと ストライプはすべての支払いデータを保存します。ここで彼らのプライバシー通知リンクを見つけることができます: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full および https://stripe.com/in/privacy

  • あなたが提供するすべての個人情報は真で、完全で、正確でなければならず、あなたは私たちに任意の通知をする必要があります そのような個人情報の変更。

  • 情報が自動的に収集されました。

  • サービスにアクセス、使用、またはナビゲートするときに、特定の情報を自動的に収集します。これ 情報は、特定の身元(名前や連絡先情報など)を明らかにしません。それでも、それ IPアドレス、ブラウザ、デバイスの特性など、デバイスと使用情報が含まれる場合があります。 オペレーティングシステム、言語設定、紹介URL、デバイス名、国、場所、情報 当社のサービスやその他の技術的な詳細をどのように、いつ使用するかについて。この情報は主にです 当社のサービスのセキュリティと運用を維持し、内部分析のために必要でした 報告目的。

  • 多くのビジネスと同様に、Cookieや同様のテクノロジーを通じて情報も収集します。あなたは見つけることができます クッキーの詳細については、 https://chetscrm.com/cookies-policy

  • 私たちが収集する情報には、

    が含まれます
    • ログと使用データ。ログと使用法は、サービス関連、診断、使用法、パフォーマンスです 情報サービスにアクセスまたは使用するときにサーバーが自動的に収集します。 ログファイル。私たちとの対話方法によっては、このログデータにはIPアドレスが含まれる場合があります。 デバイスの情報、ブラウザの種類、およびサービスでのアクティビティに関する設定と情報 (使用されている使用、ページ、ファイルに関連する日付/タイムスタンプなど、検索、および検索、および 使用する機能などのその他のアクション)、デバイスイベント情報(システムなど アクティビティ、エラーレポート(「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります)、およびハードウェア設定)デバイスデータ。私たちは コンピューター、電話、タブレット、または使用するその他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集する サービスにアクセスします。使用するデバイスによっては、このデータにはIPアドレス(または プロキシサーバー)、デバイスとアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザタイプ、ハードウェア モデル、インターネットサービスプロバイダーとモバイルキャリア、オペレーティングシステム、およびシステム構成 情報。
  • ウェブサイトのサーバーはヨーロッパで処理されますが、開発者やその他のものはインドで開催されます

2。情報をどのように処理しますか?

  • 私たちはあなたの情報を処理してサービスを提供、改善、管理し、あなたとのコミュニケーション セキュリティと詐欺の​​予防、および法律を遵守します。また、他の情報を処理する場合があります あなたの同意の目的。

  • 私たちはあなたが私たちとどのように対話するかに応じて、さまざまな理由であなたの個人情報を処理します 以下を含むサービス:

    • アカウントの作成と認証を促進し、ユーザーアカウントを管理します。私たちはそうかもしれません あなたがあなたのアカウントに作成してログインすることができるようにあなたの情報を処理し、あなたを維持することができるようにします 順番にアカウント。

    • 個人の重要な関心を節約または保護する。必要に応じて情報を処理する場合があります 害を防ぐなど、個人の強い関心を維持またはカバーするため。

3。お客様の情報を処理するためにどのような合法的な基盤がありますか?

  • 要するに、私たちはそれが必要だと思われる場合にのみあなたの個人情報を処理します。有効なものがあります あなたの同意のように、適用法の下でそれを行うための法的理由(すなわち、法的根拠)は、 法律、私たちの契約上の義務を締結または満たすためのサービスを提供し、あなたを保護するために 権利、または当社の正当なビジネス上の利益を満たすため。

  • このセクションは、EUまたは英国にいる場合に適用されます。

  • 一般的なデータ保護規則(GDPR)と英国GDPRは、有効な法的基盤を説明する必要があります あなたの個人情報を処理するために頼ってください。そのため、次の法的基盤に依存する場合があります 個人情報の処理:

    • 同意。あなたが私たち(つまり、同意)を使用することを許可している場合、私たちはあなたの情報を処理するかもしれません 特定の目的のためのデータ。いつでも同意を撤回できます。詳細をご覧ください 同意を開始します。

    • 法的義務。私たちはあなたの情報を、私たちが従う必要があると信じる場所であなたの情報を処理するかもしれません 法執行機関と協力するなどの法的義務を伴う 代理店、私たちの法的権利の行使または防御、またはあなたの情報をで証拠として開示する 私たちが関与している訴訟。

    • 重要な関心。私たちはあなたの重要なものを保護するために必要な場所であなたの情報を処理するかもしれません 潜在的な状況など、第三者の関心または重要な利益 すべての人の安全に対する脅威。

  • カナダにいる場合、このセクションはあなたに適用されます。

  • 使用する具体的な許可(つまり、明示的な同意)を与えた場合、お客様の情報を処理する場合があります 特定の目的のためのデータまたはあなたの承認を推測できる状況(つまり、 暗黙の同意)。いつでも同意を撤回できます。

  • いくつかの例外的な場合、私たちはあなたの情報を処理するために適用法の下で法的に許可されるかもしれません たとえば、あなたの同意なしに:コレクションが明らかに個人の利益になっている場合 同意は迅速に得ることができません。

  • 調査、詐欺検出、および予防

  • 特定の条件が満たされている場合、ビジネストランザクションの場合は

    • それが証人の声明に含まれており、コレクションが評価、処理、または 保険請求を解決します

    • 負傷、病気、または故人を特定し、近親者と通信している

    • 個人がそうである、、犠牲者であると信じる合理的な根拠がある場合 金融虐待。

    • コレクションと同意をもって使用することを期待することが合理的である場合 または情報の正確性、コレクションはの違反を調査するのに適しています カナダまたは州の法律の合意または違反。

    • 召喚状、令状、裁判所命令、または裁判所の規則を遵守するために開示が必要な場合 記録の生産に関連して

    • それが雇用、ビジネス、または職業の過程で個人によって生産された場合、 コレクションは、情報が生成された目的と一致しています

    • 情報が公開され、規制によって指定されている場合

4。いつ、誰とあなたの個人情報を共有しますか?

  • 次の状況であなたの個人情報を共有する必要があるかもしれません:

    • ビジネス転送。私たちはあなたの情報を共有または転送するかもしれません 交渉、合併、会社資産の販売、資金調達、またはすべてまたはの買収 私たちのビジネスの一部は別の会社に。

    • Googleアナリティクスを使用する場合、あなたの情報をGoogleアナリティクスと共有して追跡し、 サービスの使用を分析します。 Googleアナリティクスによって追跡されることをオプトアウトする サービス、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスしてください Googleのプライバシープラクティスの詳細については、Googleプライバシー&ampをご覧ください。条項 ページ。

5。 Cookieやその他の追跡技術を使用していますか?

  • Cookieや同様の追跡技術(Webビーコンやピクセルなど)を使用してアクセスまたは保存することができます 情報。私たちがそのような技術をどのように使用するか、そしてあなたが特定の拒否をどのように拒否できるかについての具体的な情報 クッキーはクッキー通知に記載されています: https://chetscrm.com/cookies-policy

どれくらいの期間情報を保持しますか?

  • 私たちはあなたの個人情報を、それが設定されている目的に必要である限りのみ保持します より延長された保持期間が法律で必要または許可されていない限り、このプライバシー通知( 税、会計、またはその他の法的要件)。この通知の目的はありません私たちがあなたを維持する必要はありません 期間より長い間の個人情報ユーザーは私たちと一緒にアカウントを持っています。

  • あなたの個人情報を処理するための継続的な正当なビジネスの必要性がない場合、私たちはどちらも そのような情報を削除または匿名化するか、これが不可能な場合(たとえば、データが持っているため バックアップアーカイブに保存されています)、私たちはあなたの個人情報を安全に保存し、それを分離します さらに処理から削除が可能になるまで。

7。どのように維持しますか あなたの情報は安全ですか?

  • 適切かつ合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実装しました 私たちが処理する個人情報のセキュリティを保護します。しかし、私たちの保護と努力にもかかわらず 情報を保護するために、インターネットや情報ストレージを介した電子送信はありません テクノロジーは100%安全であることが保証される可能性があるため、ハッカーを約束または保証することはできません。 サイバー犯罪者、または他の無許可の第三者は私たちのセキュリティを打ち負かすことができず、 情報を不適切に収集、アクセス、盗み、または変更します。

  • 私たちはあなたの個人情報、個人情報の送信を保護するために最善を尽くしますが to and from our Services is at your own risk.セキュア内のサービスにのみアクセスする必要があります 環境。

8。あなたのプライバシー権は何ですか?

  • 要するに、欧州経済圏(EEA)、イギリス(英国)、スイス、などの一部の地域では、

    カナダには、個人情報へのアクセスと制御を可能にする権利があります。 アカウントをいつでも確認、変更、または終了することができます。

  • 一部の地域では、該当するデータ保護法の下で特定の権利があります(EEA、英国など スイス、およびカナダ)。これらには、次のものが含まれます。

    • アクセスを要求して個人情報のコピーを取得します。

    • 修正または消去を要求する。

    • 個人情報の処理を制限する。

    • 該当する場合は、データ移植性に。

    • 自動化された意思決定の対象ではない。

  • 特定の状況では、個人情報の処理に反対する権利もあります。 セクションに記載されている連絡先の詳細を使用して、そのようなリクエストをリクエストすることができます 'どのようにお問い合わせください この通知について?」以下。

  • 該当するデータ保護法により、要求に応じて検討し、行動します。

  • あなたがEEAまたは英国にいると仮定し、私たちがあなたの個人情報を違法に処理していると信じています。で その場合、あなたはあなたの加盟国または英国のデータ保護局に不満を言う権利もあります。

  • スイスにいる場合は、連邦のデータ保護と情報に連絡することができます コミッショナー。

  • あなたの同意の撤回:あなたの個人情報を処理するためにあなたの同意に頼っている場合、それはそうかもしれません 適用される法律に応じて、いつでも同意を撤回することができます。あなた セクションに記載されている連絡先の詳細を使用して、いつでもお客様の同意を撤回できます 「この通知についてどうすれば連絡できますか?」以下または好みを更新します。

  • ただし、これは撤退前の処理の合法性に影響しないことに注意してください。 適用法で許可されている場合、 同意以外の合法的な処理の根拠への依存

  • マーケティングとプロモーションのコミュニケーションからオプション:マーケティングから登録解除できます 私たちが送信した電子メールのサブスクライブリンクをクリックすることにより、いつでもプロモーション通信 「この通知についてどのように連絡できますか?」 下に。その後、マーケティングリストから削除されます。しかし、私たちはまだあなたと通信するかもしれません、 たとえば、アカウントの管理と使用に必要なサービス関連のメッセージを送信するには、 サービスリクエスト、またはその他の非市場目的で応答します。

  • アカウント情報:

    • アカウントの情報を確認または変更するか、終了する場合はいつでも アカウント、

      • アカウント設定にログインし、ユーザーアカウントを更新します。

      • 提供された連絡先情報を使用してお問い合わせください。

  • アカウントを終了するように要求すると、アカウントと情報を無効または削除します アクティブなデータベースから。ただし、詐欺を防ぐためにファイルに情報を保持する場合があります。 問題、調査を支援し、当社の法的条件を施行し、該当する法的に準拠する 要件。

  • Cookieおよび同様のテクノロジー:ほとんどのWebブラウザーは、デフォルトでCookieを受け入れるように設定されています。あなたは通常できます ブラウザを設定してCookieを削除し、Cookieを拒否します。 Cookieを削除するか拒否することを選択した場合 Cookie、これは当社のサービスの特定の機能やサービスに影響を与える可能性があります。

  • プライバシー権について質問やコメントがある場合は、 support@chetscrm.com

    にメールしてください。

do-not-track機能のコントロール

  • ほとんどのWebブラウザー、モバイルオペレーティングシステム、モバイルアプリケーションには、do-not-trackが含まれます。

  • ( 'dnt')機能または設定あなたはあなたのプライバシーの好みを示すことができます。 監視および収集されたオンラインブラウジングアクティビティ。認識のための均一な技術標準はありません DNT信号の実装が確定されています。

  • そのため、現在、DNTブラウザ信号や自動的に他のメカニズムには応答していません オンラインで追跡されないように選択することを伝えます。オンライン追跡の基準が採用されている場合 将来従う必要があり、このプライバシーの改訂版でその慣行についてお知らせします 通知。

10。この通知を更新しますか?

  • このプライバシー通知を随時更新する場合があります。更新されたバージョンは、更新されたものによって示されます

  • 「改訂された」日付と更新されたバージョンは、アクセス可能になり次第効果的になります。私たちが作ったら このプライバシー通知に重大な変更があり、そのような通知を顕著に投稿することで通知する場合があります 変更または直接通知を送信します。このプライバシー通知を確認することをお勧めします 私たちがあなたの情報をどのように保護しているかを頻繁に知らされる。

11。この通知についてどのように連絡できますか?

  • この通知について質問やコメントがある場合は、 support@chetscrm.com

    までメールでお問い合わせください。