Deze privacyverklaring voor ChetScrm SaaS ('wij', '' ons 'of' onze ') beschrijft hoe en waarom we zouden kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken, en deel ('proces') uw informatie wanneer u onze services ('Services') gebruikt, zoals wanneer u:
Bezoek onze website op https://chetscrm.com of een website van ons dat Links naar deze privacyverklaring werken ons op andere gerelateerde manieren met ons, inclusief elke verkoop, marketing of Evenementenvragen of opmerkingen? Als u deze privacyverklaring leest, kunt u uw privacyrechten begrijpen en keuzes.
Als u het niet eens bent met ons beleid en praktijken, gebruik dan onze services niet. Als u nog vragen heeft of zorgen, neem contact met ons op support@chetcrm.com .
Chetscrm SaaS biedt een reeks teamproductiviteit, samenwerking en organisatorische hulpmiddelen. Terwijl je op elkaar omgaat Met de service en websites verzamelt Chetscrm SaaS informatie van en over u om u aan te bieden Toegang tot de service, verbeter uw ervaring tijdens het gebruik van de service en communiceer met u. De privacy Beleid (het "beleid") schetst hoe Chetscrm SaaS informatie verzamelt, gebruikt en onthult informatie die is verzameld via de Service en websites en biedt u keuzes met betrekking tot dergelijke informatie.
Gedurende het beleid verwijst "Chetscrm SaaS" naar de entiteit die fungeert als de gegevensbeheerder van uw informatie of Gegevensprocessor, zoals hieronder in meer detail uitgelegd. Als u het niet eens bent met dit beleid, onthoud dan van toegang tot of gebruik van de service, websites of een ander deel van Chetscrm SaaS -bedrijf.
Inhoudsopgave:
Welke informatie verzamelen we?
Hoe verwerken we uw informatie?
Op welke wettelijke bases vertrouwen we om uw persoonlijke informatie te verwerken?
Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?
Gebruiken we cookies en andere volgtechnologieën?
Hoe lang bewaren we uw informatie?
Hoe houden we uw informatie veilig?
Wat zijn uw privacyrechten?
bedieningselementen voor niet-track-functies
Maken we updates voor deze kennisgeving?
Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?
1. Welke informatie verzamelen we?
Persoonlijke informatie die u ons bekendmaakt.
We verzamelen persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert op de Services, interesse geven in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten wanneer u deelneemt in activiteiten op de services, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Persoonlijke informatie die door u is verstrekt. De persoonlijke informatie die we verzamelen is afhankelijk van de context van uw Interacties met ons en de services, uw keuzes en de producten en functies die u gebruikt. Omdat we Het platform ontworpen om inhouds- en data-agnostisch te zijn, onze klanten zijn bevoegd om ons te bieden Elke vorm van persoonlijke gegevens in de servicegegevens. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan de volgende:
namen
telefoonnummers
E -mailadressen
Adressen mailen
Gebruikersnamen
wachtwoorden
contact- of authenticatiegegevens
factureringsadressen
Debet/creditcardnummers
Gevoelige informatie. Indien nodig, met uw toestemming of zoals anders toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wij Verwerk de volgende categorieën van gevoelige informatie:
Laatste vier cijfers van credit/debetkaartnummer
betalingsgegevens. We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw Betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. PayPal en STRIPE Bewaar alle betalingsgegevens. Misschien vindt u hier hun privacy-kennisgeving (s): https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full en https://stripe.com/in/privacy .
Alle persoonlijke informatie die u verstrekt, moeten waar, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van een wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.
informatie automatisch verzameld.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de services bezoekt, gebruikt of navigeert. Dit Informatie onthult uw specifieke identiteit niet (zoals uw naam of contactgegevens). Toch, het Kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP -adres, browser en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze services gebruikt en andere technische details. Deze informatie is in de eerste plaats nodig om de beveiliging en werking van onze diensten te behouden en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.
Net als veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën. U kunt vinden Meer hierover in onze cookie-kennisgeving: https://chetscrm.com/cookies-policy
De informatie die we verzamelen omvat:
De server van de website wordt behandeld in Europa, maar de ontwikkelaars en andere dingen worden gehouden in India
2. Hoe verwerken we uw informatie?
We verwerken uw informatie om onze services te bieden, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren Beveiliging en fraudepreventie en voldoen aan de wet. We kunnen uw informatie ook voor andere verwerken Doeleinden met uw toestemming.
Wij verwerken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze omgaat Diensten, inclusief:
Om accountcreatie en -authenticatie te vergemakkelijken en gebruikersaccounts anders te beheren. We mogen Verwerk uw informatie zodat u kunt maken en inloggen op uw account, en uw account in werkende volgorde.
om het vitale belang van een individu te besparen of te beschermen. We kunnen uw informatie indien nodig verwerken om de sterke interesse van een individu te behouden of te dekken, zoals om schade te voorkomen.
3. Op welke wettelijke bases vertrouwen we om uw informatie te verwerken?
Kortom, we verwerken alleen uw persoonlijke informatie als we denken dat dit nodig is. We hebben een geldige Juridische reden (d.w.z. wettelijke basis) om dit te doen volgens de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om aan te naleven wetten, om u diensten te verlenen om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of aan te nemen, om uw te beschermen rechten, of om onze legitieme zakelijke belangen te vervullen.
Dit gedeelte is van toepassing op u als u zich in de EU of het VK bevindt.
De algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) en Britse AVG vereisen dat we de geldige wettelijke bases uitleggen Vertrouw op om uw persoonlijke informatie te verwerken. Als zodanig kunnen we afhankelijk zijn van de volgende wettelijke bases Verwerk uw persoonlijke informatie:
toestemming. We kunnen uw informatie verwerken als u ons (d.w.z. toestemming) hebt toegestaan uw gegevens voor een specifiek doel. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Lees meer over uw toestemming beginnen.
wettelijke verplichtingen. We kunnen uw informatie verwerken waar wij van mening zijn dat het nodig is om te voldoen met onze wettelijke verplichtingen, zoals samenwerken met een wetshandhavingsinstantie of regelgeving Agentschap, uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten, of uw informatie bekendmaken als bewijs in geschillen waarbij we betrokken zijn.
vitale belangen. We kunnen uw informatie verwerken waar het nodig is om uw vitaal te beschermen belangen of de vitale belangen van een derde partij, zoals in situaties met potentieel bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.
Als u zich in Canada bevindt, is dit gedeelte op u van toepassing.
We kunnen uw informatie verwerken als u ons specifieke toestemming (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) hebt gegeven om te gebruiken Uw gegevens voor een bepaald doel of in situaties waarin uw autorisatie kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken.
In sommige uitzonderlijke gevallen kunnen we wettelijk worden toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving om uw informatie te verwerken Zonder uw toestemming, inclusief bijvoorbeeld: als de verzameling duidelijk in het belang van een individu is en toestemming kan niet snel worden verkregen.
Voor onderzoeken, fraudedetectie en preventie
Voor zakelijke transacties, op voorwaarde dat aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
Als het in een getuigenverklaring is opgenomen en de verzameling nodig is om te beoordelen, te verwerken of te verwerken beslaat een verzekeringsclaim
Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en communiceren met naaste kin
Als we redelijke gronden hebben om te geloven dat een persoon is geweest, is of kan het slachtoffer zijn van financieel misbruik.
Als het redelijk is om verzameling te verwachten en met toestemming te gebruiken, zou de beschikbaarheid in gevaar brengen of de nauwkeurigheid van de informatie, de collectie is geschikt voor het onderzoeken van een schending van een Overeenkomst of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie.
Als openbaarmaking nodig is om te voldoen aan een dagvaarding, bevel, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank Met betrekking tot de productie van records
Als het door een persoon werd geproduceerd in de loop van zijn werk, zaken of beroep, en de collectie is consistent met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
Als de informatie openbaar beschikbaar is en wordt gespecificeerd door de voorschriften
4. Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke informatie?
We moeten mogelijk uw persoonlijke informatie in de volgende situaties delen:
Zakelijke overdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met of tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of verwerving van alle of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
Wanneer we Google Analytics gebruiken, kunnen we uw informatie delen met Google Analytics om en te volgen en Analyseer het gebruik van de services. Om u af te melden voor gevolgd door Google Analytics in de Services, bezoek https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google naar de Google Privacy & amp; Voorwaarden pagina.
5. Gebruiken we cookies en andere volgtechnologieën?
We kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot of op te slaan informatie. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u zeker kunt weigeren Cookies is uiteengezet in onze cookie-kennisgeving: https://chetscrm.com/cookies-policy
Hoe lang bewaren we uw informatie?
We houden uw persoonlijke informatie alleen voor zolang het nodig is voor de doeleinden die zijn opgelegd deze privacy -kennisgeving tenzij een meer langere retentieperiode vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting, boekhouding of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze kennisgeving zal ons nodig hebben om uw Persoonlijke informatie langer dan de periode die gebruikers een account bij ons hebben.
Als we geen voortdurende legitieme bedrijven hebben, moeten we uw persoonlijke informatie verwerken, zullen wij dat ook doen Verwijder of anonimeer dergelijke informatie, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw gegevens zijn opgeslagen in back -uparchieven), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van elke verdere verwerking tot deletie mogelijk is.
7. Hoe blijven we Uw informatie veilig?
We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen Bescherm de beveiliging van persoonlijke informatie die we verwerken. Ondanks onze waarborgen en inspanningen Om uw informatie te beveiligen, geen elektronische transmissie via internet of informatieopslag Technologie kan gegarandeerd 100% veilig zijn, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen, of andere ongeautoriseerde derden zullen onze veiligheid niet kunnen verslaan en Verzamel, toegang, toegang, stelen of wijzigen uw informatie op onjuist.
Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, overdracht van persoonlijke informatie Van en naar onze diensten is op eigen risico. U moet alleen toegang krijgen tot de services binnen een beveiliging omgeving.
8. Wat zijn uw privacyrechten?
Kortom, in sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland, En Canada heeft u rechten die u meer toegang hebben tot en controle over uw persoonlijke informatie. U kunt uw account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
U hebt in sommige regio's bepaalde rechten onder toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (zoals de EER, het VK, Zwitserland en Canada). Deze kunnen het volgende omvatten:
Om toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen.
Om rectificatie of wissen aan te vragen.
Om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken.
Indien van toepassing, op gegevensportabiliteit.
Niet onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming.
In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken voor het verwerken van uw persoonlijke informatie. U kunt een dergelijk verzoek aanvragen met behulp van de contactgegevens die in de sectie zijn verstrekt 'Hoe kunt u contact met ons opnemen Over dit bericht? ' hieronder.
We zullen een verzoek in overweging nemen en handelen door toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Stel dat u in de EER of het VK bent en geloof dat we uw persoonlijke informatie onwettig verwerken. In Die zaak heeft u ook het recht om te klagen bij uw lidstaat of Britse gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de federale gegevensbescherming en informatie Commissaris.
uw toestemming intrekken: als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, wat kan zijn Uitgesproken en geïmpliceerd, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Jij kan uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens die in de sectie zijn verstrekt 'Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?' hieronder of door uw voorkeuren bij te werken.
Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de wettigheid van de verwerking vóór de terugtrekking, noch wanneer de toepasselijke wetgeving toestaat, zal dit de verwerking van uw persoonlijke informatie beïnvloeden die is uitgevoerd in afhankelijkheid van wettige verwerkingsgronden anders dan toestemming.
Out voor marketing- en promotionele communicatie: u kunt zich afmelden voor onze marketing en promotionele communicatie op elk moment door te klikken op de link afmelden in de e -mails die we verzenden of Door contact met ons op te nemen met behulp van de details in de sectie 'Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?' onderstaand. U wordt vervolgens uit de marketinglijsten verwijderd. We kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, Reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.
Accountinformatie:
Als u op elk moment wilt om de informatie in uw account te bekijken of te wijzigen Uw account, u kunt:
Log in op uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij.
Neem contact met ons op met de verstrekte contactgegevens.
Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. We kunnen echter wat info in onze bestanden behouden om fraude te voorkomen, problemen oplossen Problemen, helpen bij onderzoeken, onze juridische voorwaarden afdwingen en voldoen aan de toepasselijke legale Vereisten.
cookies en soortgelijke technologieën: de meeste webbrowsers zijn ingesteld om cookies standaard te accepteren. U kunt meestal Stel uw browser in om cookies te verwijderen en cookies af te wijzen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of af te wijzen Cookies, dit kan van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze diensten.
Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, e -mail ons dan op support@chetcrm.com .
bedieningselementen voor DO-NOT-TRACK-functies
De meeste webbrowsers, mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties omvatten een DO-NOT-TRACK.
('dnt') functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om geen gegevens over uw Online browse -activiteiten bewaakt en verzameld. Geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en Het implementeren van DNT -signalen is afgerond.
Als zodanig reageren we momenteel niet op DNT -browsersignalen of een ander mechanisme dat automatisch Communiceert uw keuze om niet online te worden gevolgd. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen, dan zijn we Moet in de toekomst volgen, we zullen u informeren over die praktijk in een herziene versie van deze privacy Opmerking.
10. Maken we updates voor deze kennisgeving?
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkt
De 'herziene' datum en de bijgewerkte versie zullen effectief zijn zodra ze toegankelijk zijn. Als we maken Materiële wijzigingen in deze privacyverklaring, kunnen we u op de hoogte stellen door een kennisgeving van een dergelijke kennisgeving van dergelijke te plaatsen wijzigingen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij moedigen u aan om deze privacyverklaring te herzien vaak om op de hoogte te worden van hoe we uw informatie beschermen.
11. Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?
Als u vragen of opmerkingen hebt over deze kennisgeving, e -mail ons dan op support@chetcrm.com .