La presente preavviso per la privacy per Chetscrm saas ("noi", noi "o" nostro ") descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, usare, e condividi ("processo") le tue informazioni quando usi i nostri servizi ("servizi"), come quando tu:
Visita il nostro sito Web all'indirizzo https://chetscrm.com o qualsiasi nostro sito Web I collegamenti al presente avviso sulla privacy si impegnano con noi in altri modi correlati, tra cui qualsiasi vendita, marketing o Domande o preoccupazioni degli eventi? Leggere questo avviso sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti alla privacy e scelte.
Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzare i nostri servizi. Se hai ancora domande o Preoccupazioni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@chetscrm.com .
CHETSCRM SaaS offre una gamma di strumenti di produttività, collaborazione e organizzazione del team. Mentre interagisci Con il servizio e i siti Web, Chetscrm SaaS raccoglie ed elabora informazioni da e su di te per offrirti Accesso al servizio, migliora la tua esperienza durante l'utilizzo del servizio e interagisci con te. La privacy La politica (la "politica") delinea come il CHETSCRM SaaS raccoglie, usa e divulga le informazioni raccolte attraverso il Servizio e siti Web e offrono scelte su tali informazioni.
Nel corso della politica, "Chetscrm saas" si riferisce all'entità che funge da controllore di dati delle informazioni o Processore di dati, come spiegato in modo più dettagliato di seguito. Se non sei d'accordo con questa politica, ti preghiamo di astenersi Accesso o utilizzando il servizio, i siti Web o qualsiasi altra parte del business CHETSCRM SaaS.
Sommario:
Quali informazioni raccogliamo?
Come facciamo elaborare le tue informazioni?
Su quali basi legali ci affidiamo per elaborare le tue informazioni personali?
Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?
Usiamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?
Per quanto tempo manteniamo le tue informazioni?
Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?
Quali sono i tuoi diritti alla privacy?
Controlli per funzionalità non track
Facciamo aggiornamenti a questo avviso?
Come puoi contattarci per questo avviso?
1. Quali informazioni raccogliamo?
Informazioni personali che ci divini.
Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri sui servizi, Esprimi l'interesse per ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi quando partecipi in attività sui servizi o in altro modo quando ci contatti.
Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto del tuo Interazioni con noi e i servizi, le tue scelte e i prodotti e le funzionalità che usi. Perché noi Progettato la piattaforma per essere agnostica contenuti e dati, i nostri clienti sono autorizzati a fornirci Qualsiasi tipo di dati personali nei dati di servizio. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere il Segue:
nomi
numeri di telefono
indirizzi email
Indirizzi postali
Nome utente
password
Dati di contatto o di autenticazione
Indirizzo di fatturazione
Numeri di debito/carta di credito
Informazioni sensibili. Se necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, noi Elabora le seguenti categorie di informazioni sensibili:
Ultime quattro cifre del numero della carta di credito/debito
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere dati necessari per elaborare il pagamento se effettui acquisti, come il tuo Numero dello strumento di pagamento e codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Paypal e Stripe archivia tutti i dati di pagamento. Puoi trovare i loro link per la preavviso sulla privacy qui: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full e https://stripe.com/in/privacy .
Tutte le informazioni personali che fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi avvisarci di qualsiasi modifiche a tali informazioni personali.
Informazioni raccolte automaticamente.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, usi o navighi nei Servizi. Questo Le informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto). Comunque può includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, il browser e le caratteristiche del dispositivo, Sistema operativo, preferenze linguistiche, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando usi i nostri servizi e altri dettagli tecnici. Questa informazione è principalmente necessario per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri servizi e per la nostra analisi interna e scopi di segnalazione.
Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni attraverso cookie e tecnologie simili. Puoi trovare Oltre a questo nel nostro preavviso sui cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
Le informazioni che raccogliamo includono:
Il server del sito Web è gestito in Europa, ma gli sviluppatori e altre cose si svolgono in India
2. Come elaboriamo le tue informazioni?
elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri servizi, comunicare con te Prevenzione della sicurezza e delle frodi e rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per gli altri scopi con il tuo consenso.
elaboriamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con il nostro Servizi, tra cui:
Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e altrimenti gestire gli account utente. Possiamo elabora le tue informazioni in modo da poter creare e accedere al tuo account, oltre a mantenere il tuo account in ordine di lavoro.
Per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario mantenere o coprire il forte interesse di un individuo, come per prevenire danni.
3. Su quali basi legali su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni?
In breve, elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che siano necessarie. Abbiamo un valido Motivo legale (ovvero base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, come con il tuo consenso, per conformarsi leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere il tuo diritti o per soddisfare i nostri interessi commerciali legittimi.
Questa sezione si applica se sei nell'UE o nel Regno Unito.
Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR nel Regno Unito richiedono di spiegare le basi legali valide che noi Fai affidamento per elaborare le tue informazioni personali. Pertanto, possiamo dipendere dalle seguenti basi legali a Elabora le tue informazioni personali:
Consenso. Possiamo elaborare le tue informazioni se ci hai permesso (cioè consenso) a utilizzare il tuo dati per uno scopo specifico. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni Avvio del tuo consenso.
Obblighi legali. Possiamo elaborare le tue informazioni in cui riteniamo che sia necessario rispettare con i nostri obblighi legali, come la cooperazione con un organismo o regolatorio delle forze dell'ordine agenzia, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in contenzioso in cui siamo coinvolti.
Interessi vitali. Possiamo elaborare le tue informazioni dove è necessario proteggere il tuo vitale interessi o interessi vitali di terzi, come in situazioni che coinvolgono il potenziale minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se ti trovi in Canada, questa sezione ti applica.
Possiamo elaborare le tue informazioni se ci hai fornito un'autorizzazione specifica (ovvero, espresso consenso) da utilizzare I tuoi dati per uno scopo particolare o in situazioni in cui è possibile dedurre l'autorizzazione (ad es. Consenso implicito). Puoi prelevare il tuo consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati ai sensi della legge applicabile per elaborare le tue informazioni Senza il tuo consenso, incluso, ad esempio: se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto prontamente.
per indagini, rilevamento delle frodi e prevenzione
Per le transazioni aziendali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni.
se è contenuto in una dichiarazione di testimoni e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o Risolvi un reclamo assicurativo
per identificare le persone ferite, malate o decedute e comunicando con i parenti successivi
Se abbiamo motivi ragionevoli per credere che un individuo sia stato, sia o può essere vittima di Abuso finanziario.
Se è ragionevole aspettarsi la raccolta e l'uso con il consenso comprometterebbe la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni, la raccolta è adatta per indagare su una violazione di un accordo o una violazione delle leggi del Canada o di una provincia.
Se è richiesta la divulgazione per conformarsi a una citazione, mandato, ordine del tribunale o regole del tribunale relativo alla produzione di record
Se è stato prodotto da un individuo nel corso della loro occupazione, attività o professione, e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali sono state prodotte le informazioni
Se le informazioni sono disponibili pubblicamente ed sono specificate dal regolamento
4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?
Potremmo dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
Trasferimenti di business. Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o durante negoziati di qualsiasi fusione, vendita di attività aziendali, finanziamenti o acquisizione di tutti o a parte della nostra attività in un'altra società.
Quando utilizziamo Google Analytics, potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per tracciare e Analizzare l'uso dei servizi. Per rinunciare a essere monitorato da Google Analytics attraverso il Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare Google Privacy & AMP; Termini Pagina.
5. Usiamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare Cookies è indicato nel nostro preavviso dei biscotti: https://chetscrm.com/cookies-policy
Per quanto tempo manteniamo le tue informazioni?
Manteneremo le tue informazioni personali solo per tutto il tempo necessario per gli scopi stabiliti La presente preavviso sulla privacy a meno che non sia richiesto un periodo di conservazione più esteso o consentito dalla legge (come tasse, contabilità o altri requisiti legali). Nessuno scopo nel presente avviso avrà bisogno di noi per mantenere il tuo Informazioni personali per il periodo più lungo del periodo gli utenti hanno un account con noi.
Quando non abbiamo le attività legittime in corso devono elaborare le tue informazioni personali, neanche lo faremo Elimina o anonimo tali informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché i tuoi dati hanno stato archiviato negli archivi di backup), quindi memorizzeremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da ogni ulteriore elaborazione fino alla cancellazione.
7. Come possiamo mantenere Le tue informazioni sono sicure?
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate Proteggi la sicurezza di qualsiasi informazione personale che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre garanzie e sforzi Per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o l'archiviazione delle informazioni La tecnologia può essere garantita per essere sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che gli hacker, I criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e Raccogli, accedi, ruba o modifica in modo improprio le informazioni.
Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri servizi è a tuo rischio. Dovresti accedere ai servizi solo all'interno di un sicuro ambiente.
8. Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?
In breve, in alcune regioni, come l'European Economic Area (EEA), Regno Unito (Regno Unito), Svizzera, E il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o interrompere il tuo account in qualsiasi momento.
Hai alcuni diritti in base alle leggi applicabili sulla protezione dei dati in alcune regioni (come il SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada). Questi possono includere quanto segue:
Per richiedere l'accesso e ottenere una copia delle informazioni personali.
per richiedere rettifica o cancellazione.
per limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali.
Se applicabile, alla portabilità dei dati.
Non essere soggetto al processo decisionale automatizzato.
In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporsi all'elaborazione delle informazioni personali. È possibile richiedere tale richiesta utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione 'Come puoi contattarci Di questo avviso? sotto.
Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Supponiamo che tu sia nel SEE o nel Regno Unito e crediamo che stiamo elaborando illegalmente le tue informazioni personali. In Tale caso, hai anche il diritto di lamentarti con l'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro o del Regno Unito.
Se ti trovi in Svizzera, è possibile contattare la protezione e le informazioni federali sui dati Commissario.
ritirare il tuo consenso: se facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, che potrebbero essere Espresso e implicito, a seconda della legge applicabile, è possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. Voi può prelevare il consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come puoi contattarci per questo avviso?" sotto o aggiornando le tue preferenze.
Tuttavia, si prega di notare che ciò non influirà sulla liceità dell'elaborazione prima del suo ritiro, né quando la legge applicabile lo consente, influirà sull'elaborazione delle informazioni personali condotte fare affidamento su motivi di elaborazione legittimi diversi dal consenso.
Scegliere le comunicazioni di marketing e promozionali: puoi annullare l'iscrizione al nostro marketing e comunicazioni promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento delle e -mail che inviamo o Contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Come puoi contattarci per questo avviso?" sotto. Verrai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo ancora comunicare con te, Ad esempio, per inviare messaggi relativi al servizio necessari per l'amministrazione e l'uso del tuo account, rispondere alle richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sull'account:
Se in qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o terminare Il tuo account, puoi:
Accedi alle impostazioni dell'account e aggiorna il tuo account utente.
Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
Sulla tua richiesta di interrompere il tuo account, disattiremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere i problemi Problemi, assistere con le indagini, far rispettare i nostri termini legali e rispettare il legale applicabile Requisiti.
cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Di solito puoi Imposta il browser per rimuovere i biscotti e rifiutare i biscotti. Se scegli di rimuovere i biscotti o rifiutare Cookie, ciò potrebbe influire su determinate funzionalità o servizi dei nostri servizi.
Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, inviaci un'e -mail all'indirizzo support@chetscrm.com .
Controlli per funzionalità Do-Not-Track
La maggior parte dei browser Web, dei sistemi operativi mobili e delle applicazioni mobili includono un non-track.
('DNT') È possibile attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy di non avere dati sul tuo Attività di navigazione online monitorate e raccolte. Nessun standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e È stata finalizzata l'implementazione di segnali DNT.
In quanto tale, attualmente non rispondiamo ai segnali del browser DNT o ad qualsiasi altro meccanismo che automaticamente Comunica la tua scelta di non essere monitorato online. Se viene adottato uno standard per il monitoraggio online Deve seguire in futuro, ti informeremo di quella pratica in una versione rivista di questa privacy Avviso.
10. Facciamo aggiornamenti a questo avviso?
Possiamo aggiornare questo avviso sulla privacy di volta in volta. La versione aggiornata sarà indicata da un aggiornamento
La data "rivista" e la versione aggiornata saranno efficaci non appena saranno accessibili. Se facciamo Modifiche materiali a questo avviso sulla privacy, potremmo avvisarti pubblicando in modo prominente un avviso di tale modifiche o inviando direttamente una notifica. Ti incoraggiamo a rivedere questo avviso sulla privacy Spesso per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
11. Come puoi contattarci per questo avviso?
Se hai domande o commenti su questo avviso, inviaci un'e -mail all'indirizzo support@chetscrm.com .