Este aviso de privacidade para chetcrm saas ('nós' '' nós, 'ou' nosso ') descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar, usar, e compartilhe ('processo') suas informações quando você usa nossos serviços ('serviços'), como quando você:
Visite nosso site em https://chetcrm.com Ou qualquer site do nosso que Links para este aviso de privacidade se envolve conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou Perguntas ou preocupações com eventos? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos de privacidade e escolhas.
Se você discordar de nossas políticas e práticas, não use nossos serviços. Se você ainda tem dúvidas ou Preocupações, entre em contato conosco em support@chetscm.com .
OChetSCRM SaaS fornece uma variedade de ferramentas de produtividade, colaboração e organização da equipe. À medida que você interage Com o serviço e os sites, o chetcrm SaaS coleta e processa informações de e sobre você para oferecer a você Acesso ao serviço, melhore sua experiência enquanto usa o serviço e interaja com você. A privacidade A política (a "Política") descreve como o chetcrm SaaS coleta, usa e divulga informações coletadas através do Serviço e sites e oferece opções sobre essas informações.
Ao longo da política, "chetcrm saas" refere -se à entidade que atua como controlador de dados da sua informação ou Processador de dados, conforme explicado em mais detalhes abaixo. Se você não concorda com esta política, evite Acessar ou usar o serviço, sites ou qualquer outra parte da empresa de SaaS da ChetSCRM.
ÍNDICE:
Que informações coletamos?
Como processamos suas informações?
Em que bases legais confiamos para processar suas informações pessoais?
Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?
Quanto tempo mantemos suas informações?
Como mantemos suas informações seguras?
Quais são seus direitos de privacidade?
Controles para os recursos do não-pista
Fazemos atualizações para este aviso?
Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?
1. Que informações coletamos?
Informações pessoais que você divulgará para nós.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos serviços, expressar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços quando você participa em atividades nos serviços ou de outra forma quando você entra em contato conosco.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de seu Interações conosco e com os serviços, suas opções e os produtos e recursos que você usa. Porque nós Projetou a plataforma para ser conteúdo e agnóstico de dados, nossos clientes têm o poder de nos fornecer qualquer tipo de dados pessoais nos dados de serviço. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:
Nomes
números de telefone
Endereços de email
Endereços de correspondência
nomes de usuário
Senhas
Dados de contato ou autenticação
Endereços de cobrança
Números de cartão de débito/crédito
Informações sensíveis. Quando necessário, com seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, nós Processe as seguintes categorias de informações confidenciais:
Últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito/débito
Dados de pagamento. Podemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como o seu Número do instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. PayPal e ASSIPURA OPERA todos os dados de pagamento. Você pode encontrar os links de aviso de privacidade aqui: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full e https://stripe.com/in/privacy .
Todas as informações pessoais que você fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar de qualquer Alterações em essas informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente.
Coletamos automaticamente determinadas informações ao visitar, usar ou navegar pelos Serviços. Esse As informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato). Ainda assim pode incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, Sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informação sobre como e quando você usa nossos serviços e outros detalhes técnicos. Esta informação é principalmente precisava manter a segurança e operação de nossos serviços e para nossa análise interna e fins de relatório.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode encontrar Mais sobre isso em nosso aviso de cookie: https://chetcrm.com/cookies-policy
As informações que coletamos incluem:
O servidor do site é tratado na Europa, mas os desenvolvedores e outras coisas são realizados na Índia
2. Como processamos suas informações?
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos serviços, nos comunicamos com você para Segurança e prevenção de fraudes e cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros propósitos com seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por vários motivos, dependendo de como você interage com nosso Serviços, incluindo:
Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuário. Nós podemos Processe suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, além de manter o seu conta em estado de funcionamento.
Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário manter ou cobrir o forte interesse de um indivíduo, como evitar danos.
3. Em que bases legais confiamos para processar suas informações?
Em suma, processamos apenas suas informações pessoais quando acreditamos que são necessárias. Temos um válido razão legal (ou seja, base legal) para fazê -lo sob a lei aplicável, como no seu consentimento, para cumprir com leis, para fornecer serviços para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seu direitos, ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.
Esta seção se aplica a você se você estiver na UE ou no Reino Unido.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas que confie em processar suas informações pessoais. Como tal, podemos depender das seguintes bases legais para Processe suas informações pessoais:
consentimento. Podemos processar suas informações se você nos permitiu (ou seja, consentimento) usar seu dados para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre Iniciando seu consentimento.
Obrigações legais. Podemos processar suas informações em que acreditamos que é necessário cumprir com nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou regulamentar agência, exercitar ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como evidência em litígio em que estamos envolvidos.
interesses vitais. Podemos processar suas informações onde for necessário proteger seu vital interesses ou interesses vitais de terceiros, como em situações envolvendo potencial ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se você estiver localizado no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você nos deu permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar Seus dados para um determinado propósito ou em situações em que sua autorização pode ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente permitidos sob a lei aplicável para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo: se a coleção é claramente no interesse de um indivíduo e o consentimento não pode ser obtido prontamente.
Para investigações, detecção de fraude e prevenção
Para transações comerciais, desde que certas condições sejam atendidas.
Se estiver contido em uma declaração de testemunha e a coleção é necessária para avaliar, processar, ou liquidar uma reivindicação de seguro
Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e se comunicar com os parentes próximos
Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo tenha sido, é ou pode ser vítima de Abuso financeiro.
Se for razoável esperar a coleta e o uso com consentimento comprometeria a disponibilidade ou a precisão das informações, a coleção é adequada para investigar uma violação de um acordo ou violação das leis do Canadá ou de uma província.
Se a divulgação for obrigada a cumprir com uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionado à produção de registros
Se foi produzido por um indivíduo no curso de seu emprego, negócios ou profissão, e a coleção é consistente com os propósitos para os quais as informações foram produzidas
Se a informação estiver disponível publicamente e for especificada pelos regulamentos
4. Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais?
Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações relacionadas a ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todos ou um parte de nosso negócio para outra empresa.
Quando usamos o Google Analytics, podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todo o Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o Google Privacy & amp; Termos página.
5. Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar Informação. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certo Os cookies estão em nosso aviso de biscoito: https://chetcrm.com/cookies-policy
Quanto tempo mantemos suas informações?
Vamos manter apenas suas informações pessoais enquanto forem necessárias para os propósitos estabelecidos em Este aviso de privacidade, a menos que seja necessário ou permitido um período de retenção mais prolongado (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso precisará de manter o seu Informações pessoais por mais tempo do que os usuários do período têm uma conta conosco.
Quando não temos nenhum negócio legítimo em andamento, precisa processar suas informações pessoais, nós será Exclua ou anonimize essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados têm foram armazenados em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e isolamos de qualquer processamento adicional até que seja possível a exclusão.
7. Como mantemos Suas informações seguras?
Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional apropriadas e razoáveis projetadas para Proteja a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços Para proteger suas informações, sem transmissão eletrônica sobre a Internet ou armazenamento de informações A tecnologia pode ser garantida como 100% segura, por isso não podemos prometer ou garantir que hackers, Cybercriminals, ou outros terceiros não autorizados, não poderão derrotar nossa segurança e Colete, acesse, roube ou modifique incorretamente suas informações.
Embora façamos o possível para proteger suas informações pessoais, transmissão de informações pessoais para e para nossos serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os serviços dentro de um seguro Ambiente.
8. Quais são seus direitos de privacidade?
Em suma, em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEA), Reino Unido (Reino Unido), Suíça, E o Canadá, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Você tem certos direitos sob leis de proteção de dados aplicáveis em algumas regiões (como o EEA, Reino Unido, Suíça e Canadá). Isso pode incluir o seguinte:
Para solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais.
para solicitar a retificação ou apagamento.
para restringir o processamento de suas informações pessoais.
se aplicável, à portabilidade de dados.
para não estar sujeito a tomada de decisão automatizada.
Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode solicitar tal solicitação usando os detalhes de contato fornecidos na seção 'Como você pode entrar em contato conosco Sobre este aviso? ' abaixo.
Vamos considerar e agir de qualquer solicitação por leis de proteção de dados aplicáveis.
Suponha que você esteja no EEE ou no Reino Unido e acredite que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais. Em Nesse caso, você também tem o direito de reclamar com o seu Estado -Membro ou Autoridade de Proteção de Dados do Reino Unido.
Se você estiver localizado na Suíça, entre em contato com a proteção e as informações federais de dados Comissário.
retirar seu consentimento: se confiarmos em seu consentimento para processar suas informações pessoais, que podem ser Expressa e implícita, dependendo da lei aplicável, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção 'Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?' abaixo ou atualizando suas preferências.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem quando a lei aplicável permite, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas em confiança em bases de processamento legal que não sejam consentimentos.
Optando de marketing e comunicações promocionais: você pode cancelar a inscrição em nosso marketing e Comunicações promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e -mails que enviamos ou Entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção 'Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?' abaixo. Você será removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você, Por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço necessárias para a administração e uso da sua conta, Responda a solicitações de serviço ou para outros fins de não marketing.
Informações da conta:
Se você gostaria de revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar Sua conta, você pode:
Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
Entre em contato usando as informações de contato fornecidas.
Segundo sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos manter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas problemas, auxilie com investigações, aplicar nossos termos legais e cumprir com a Legal Aplicável Requisitos.
Cookies e tecnologias similares: a maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode geralmente Defina o navegador para remover os cookies e rejeitar os cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar Cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos serviços.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um email para support@chetscrm.com
controles para recursos do não-pista
A maioria dos navegadores da web, sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem uma trilha do não-pista.
('dnt') ou configuração que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre o seu Atividades de navegação on -line monitoradas e coletadas. Nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e A implementação de sinais DNT foi finalizada.
Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que automaticamente Comunica sua escolha para não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento on -line for adotado, que nós Deve seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada desta privacidade Aviso.
10. Fazemos atualizações para este aviso?
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por um atualizado
A data 'revisada' e a versão atualizada entrarão em vigor assim que estiverem acessíveis. Se fizermos Mudanças materiais neste aviso de privacidade, podemos notificá -lo postando com destaque um aviso de tal mudanças ou enviando diretamente uma notificação. Nós o encorajamos a revisar este aviso de privacidade frequentemente para ser informado de como estamos protegendo suas informações.
11. Como você pode entrar em contato conosco sobre este aviso?
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um email para support@chetscm.com .