Este aviso de privacidad para chetscrm saaS ('nosotros' 'nosotros' o 'nuestro') describe cómo y por qué podríamos recolectar, almacenar, usar, usar, usar, y comparta ('procesar') su información cuando usa nuestros servicios ('Servicios'), como cuando:
Visite nuestro sitio web en https://chetscrm.com o cualquier sitio web nuestro que Los enlaces a este aviso de privacidad se involucran con nosotros de otras maneras relacionadas, incluidas las ventas, marketing o ¿Preguntas o inquietudes de eventos? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos de privacidad y opciones.
Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no use nuestros servicios. Si todavía tiene preguntas o Incursos, contáctenos en support@chetscrm.com .
chetscrm saaS proporciona una gama de productividad del equipo, colaboración y herramientas organizativas. Mientras interactúas Con el servicio y los sitios web, ChetsCRM SaaS recopila y procesa información de usted y sobre usted para ofrecerle Acceda al servicio, mejore su experiencia mientras usa el servicio e interactúa con usted. La privacidad La política (la "política") describe cómo ChetsCRM SaaS recopila, usa y revela información recopilada a través del Servicio y sitios web y le ofrece opciones sobre dicha información.
A lo largo de la política, "chetscrm saaS" se refiere a la entidad que actúa como el controlador de datos de su información o Procesador de datos, como se explica con más detalle a continuación. Si no está de acuerdo con esta política, abstenga de Acceder o usar el servicio, sitios web o cualquier otra parte del negocio Saas de ChetsCrm.
Tabla de contenido:
¿Qué información recopilamos?
¿Cómo procesamos su información?
¿En qué bases legales confiamos para procesar su información personal?
¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
¿Cuánto tiempo mantenemos su información?
¿Cómo mantenemos su información segura?
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Controles para las características de no-no-track
¿Hacemos actualizaciones de este aviso?
¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
1. ¿Qué información recopilamos?
Información personal que nos divulga.
Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los servicios, Exprese el interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios cuando participe en actividades en los servicios, o de otra manera cuando nos contacta.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacciones con nosotros y los servicios, sus opciones y los productos y características que utiliza. Porque nosotros Diseñó la plataforma para ser degnóstico de contenido y datos, nuestros clientes están facultados para proporcionarnos Cualquier tipo de datos personales en los datos del servicio. La información personal que recopilamos puede incluir el Siguiente:
nombres
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones postales
nombres de usuario
Contraseñas
Datos de contacto o autenticación
Direcciones de facturación
Números de débito/tarjeta de crédito
Información confidencial. Cuando es necesario, con su consentimiento o según lo permitan la ley aplicable, nosotros Procese las siguientes categorías de información confidencial:
Últimos cuatro dígitos de número de tarjeta de crédito/débito
Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su Número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. PayPal y Stripe Store todos los datos de pago. Puede encontrar sus enlaces de notificación de privacidad aquí: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full y https://stripe.com/in/privacy .
Toda la información personal que proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos sobre cualquier Cambios a dicha información personal.
Información recopilada automáticamente.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navegamos por los Servicios. Este La información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto). Aún así, puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, Sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros servicios y otros detalles técnicos. Esta información es principalmente necesario para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios y para nuestro análisis interno y propósitos de informes.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puedes encontrar Más información sobre esto en nuestro aviso de cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
La información que recopilamos incluye:
El servidor del sitio web se maneja en Europa, pero los desarrolladores y otras cosas se llevan a cabo en India
2. ¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted para Seguridad y prevención de fraude, y cumplen con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento.
procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestro Servicios, que incluyen:
Para facilitar la creación y autenticación de la cuenta y administrar las cuentas de los usuarios. Podemos Procese su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en el funcionamiento.
Para ahorrar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para mantener o cubrir el fuerte interés de un individuo, como para evitar daños.
3. ¿En qué bases legales confiamos para procesar su información?
En resumen, solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario. Tenemos un válido razón legal (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger su derechos, o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
Esta sección se aplica a usted si está en la UE o el Reino Unido.
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas que Confíe en procesar su información personal. Como tal, podemos depender de las siguientes bases legales para Procese su información personal:
Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha permitido (es decir, consentimiento) para usar su datos para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre Comenzando su consentimiento.
Obligaciones legales. Podemos procesar su información donde creemos que es necesario cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o reglamentarios agencia, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigio en el que estamos involucrados.
Intereses vitales. Podemos procesar su información donde sea necesario para proteger su vital intereses o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que involucran potencial amenazas a la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar Sus datos para un propósito particular o en situaciones en las que se puede inferir su autorización (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente permitidos bajo la ley aplicable para procesar su información Sin su consentimiento, incluido, por ejemplo: si la colección es claramente en interés de un individuo y el consentimiento no se puede obtener con prontitud.
Para investigaciones, detección de fraude y prevención
Para las transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
Si está contenido en una declaración de testigo y la colección es necesaria para evaluar, procesar o liquidar un reclamo de seguro
para identificar personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con Kin
Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
Si es razonable esperar que la recolección y el uso con el consentimiento comprometarían la disponibilidad o la precisión de la información, la recopilación es adecuada para investigar una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o una provincia.
Si se requiere que la divulgación cumpla con una citación, orden judicial, orden judicial o reglas del tribunal relacionado con la producción de registros
Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocios o profesión, y la colección es consistente con los fines para los cuales se produjo la información
Si la información está disponible públicamente y se especifica por las regulaciones
4. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con o durante durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todos o un parte de nuestro negocio a otra empresa.
Cuando usamos Google Analytics, podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y Analizar el uso de los servicios. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en todo el Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite Google Privacy & amp; Términos Página.
5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertos Cookies se establece en nuestro aviso de cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
¿Cuánto tiempo mantenemos su información?
Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en Este aviso de privacidad, a menos que sea un período de retención más extendido o permita o permitido por ley (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso nos necesitará que mantengamos su Información personal por más tiempo que el período Los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tenemos un negocio legítimo continuo para procesar su información personal, lo haremos eliminar o anonimizar dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos tienen se ha almacenado en archivos de respaldo), luego almacenaremos su información personal y la aislaremos de forma segura y la aislaremos desde cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
7. Como mantenemos ¿Su información segura?
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para Proteja la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos Para asegurar su información, no hay transmisión electrónica a través de Internet o almacenamiento de información Se puede garantizar que la tecnología sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, Los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información.
Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, transmisión de información personal hacia y desde nuestros servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un seguro medio ambiente.
8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
En resumen, en algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEE), Reino Unido (Reino Unido), Suiza, Y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y controlar su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
tiene ciertos derechos bajo las leyes aplicables de protección de datos en algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá). Estos pueden incluir lo siguiente:
Para solicitar acceso y obtener una copia de su información personal.
Para solicitar rectificación o borrado.
Para restringir el procesamiento de su información personal.
Si corresponde, a la portabilidad de datos.
no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada.
En ciertas circunstancias, también puede tener el derecho de objetar procesar su información personal. Puede solicitar dicha solicitud utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo puede contactarnos? Sobre este aviso? Abajo.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud mediante leyes de protección de datos aplicables.
Suponga que está en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal. En Ese caso, también tiene derecho a quejarse con su estado miembro o la Autoridad de Protección de Datos del Reino Unido.
.Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con la protección e información de los datos federales Comisionado.
Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser Expresado e implícito, dependiendo de la ley aplicable, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Tú puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección '¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?' a continuación o actualizando sus preferencias.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizada en dependencia de los motivos de procesamiento legal que no sean el consentimiento.
optando por no poder en marketing y comunicaciones promocionales: puede darse de baja de nuestro marketing y Comunicaciones promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos que enviamos o Al contactarnos, utilizando los detalles proporcionados en la sección "¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?" abajo. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, Por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio necesarios para la administración y uso de su cuenta, Responder a las solicitudes de servicio, o para otros fines de no marketing.
Información de la cuenta:
Si en algún momento le gustaría revisar o cambiar la información en su cuenta o finalizar Su cuenta, puede:
Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
A su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener algo de información en nuestros archivos para evitar el fraude, solucionar problemas problemas, ayudar con las investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y cumplir con la legal legal aplicable requisitos.
cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Normalmente puedes Configure su navegador para eliminar las galletas y rechazar las cookies. Si elige eliminar cookies o rechazar Cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, envíenos un correo electrónico a support@chetscrm.com .
Controles para las características de no-no-track
La mayoría de los navegadores web, los sistemas operativos móviles y las aplicaciones móviles incluyen una pista no.
('dnt') característica o configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para no tener datos sobre su Actividades de navegación en línea monitoreadas y recolectadas. Ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer y Se ha finalizado la implementación de señales DNT.
Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a cualquier otro mecanismo que automáticamente Comunica su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que nosotros Debe seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta privacidad Aviso.
10. ¿Hacemos actualizaciones de este aviso?
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una actualización
La fecha 'revisada' y la versión actualizada entrarán en vigencia tan pronto como sea accesible. Si hacemos Cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando prominentemente un aviso de dicho cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
11. ¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, envíenos un correo electrónico a support@chetscrm.com .